FAQ visite/consulenze

Per visionare il mio CV vi prego di seguire questo link. Per info e domande sulle Medicine Non Convenzionali, vi prego di guardare anche qui alle FAQ Medicine Alternative . Se sei già mio cliente controlla qui le FAQ Clienti per sapere come proseguire.

Per prenotare una visita o una consulenza sarà necessario inviare una email all’indirizzo mayer.segreteria@gmail.com oppure chiamare al numero 327 10 40 334 dalle 17:30 alle 19:30 tutti i giorni dal Lunedì al Venerdì, festivi esclusi. A seguito del contatto vi verrà inviato un format, compilabile online via computer o cellulare, oppure stampabile per essere compilato a mano. Il questionario ci sarà utile per raccogliere da subito in modo ordinato tutte le informazioni necessarie, così da focalizzarci poi sui punti principali durante la consulenza.

Visito principalmente a Roma e nelle Marche, a S. Benedetto del Tronto, ma mi reco periodicamente anche in altre città come Cortona, Padova, Reggio Emilia, Macerata. In queste sedi è possibile effettuare consulenze alimentari e piani terapeutici individualizzati.

In linea generale Sì. Per rendere possibile una consulenza nutrizionale a distanza è necessario che il vostro cane o gatto siano sani (vi chiederò un autodichiarazione) oppure, nel caso di Anima-li patologici, che vi sia un collega locale con cui io possa dialogare, al fine di integrare almeglio la terapia nutrizionale con altro tipo di terapia in corso, per chiedere o interpretare analisi di laboratorio, o anche solo effettuare le visite cliniche di controllo fondamentali per il monitoraggio.

La risposta a questa domanda può variare moltissimo, in base alle condizioni di salute del vostro Amico e alle vostre esigenze. In linea generale un cane o un gatto sano e adulto non avranno bisogno di più di uno o due controlli annuali. Per un cucciolo o un gattino in crescita i controlli saranno da mensili a trimestrali, a seconda dell’età, mentre per un Animale patologico potrebbero essere necessari aggiornamenti ad intervalli più ravvicinati, ad esempio bimestrali, mensili o persino settimanali. Durante la prima consulenza sarà mia premura pianificare con voi come procedere successivamente in base a un piano individualizzato.

In linea di massima NO, non è possibile per me stipulare dei piani terapeutici a distanza. In parte questo è legato a peculiarità delle Medicine Non Convenzionali (non esistono “protocolli”), in parte a semplici questioni di responsabilità e professionalità nei Vostri confronti e nei confronti del paziente. Fanno rara eccezione a questa mia decisione alcuni casi riferiti direttamente da colleghi Medici Veterinari, oppure dove io abbia comunque un rapporto molto stretto con il Medico Veterinario curante, tale da permettermi un confronto diretto sullo stato di salute del paziente.

Per trovare colleghi che lavorino in modo olistico vicino a voi, vi consiglio di consultare il sito armonieanimali

La prima consulenza/visita ha un costo per ciascun animale che varia dai 80 ai 100 euro iva inclusa per quanto riguarda le consulenze nutrizionali e dai 100 ai 120 euro iva inclusa per quanto riguarda consulenze e piani terapeutici. I prezzi variano in base al grado di complessità (es.sano, patologico grave). La prima consulenza ha una durata media di 1 ora e il costo è riferito anche al follow up dei 3 mesi successivi, tranne casi molto gravi e comunque NON OLTRE i 3 contatti successivi e pertinenti al lavoro svolto (telefonate, email etc.) Nell’arco dei 3 mesi successivi. I controlli successivi variano dai 60 a 80 euro iva inclusa, hanno una durata media di 30-40 minuti e includono 2 contatti successivi alla consulenza. I prezzi possono variare in base al numero di animali della stessa famiglia che venissero a visita insieme (es. 2 cani/gatti conviventi) oppure per cani/gatti adottati da canili/gattili (vedi qui). Se sei già mio cliente e vuoi saperne di più leggi qui.

Si, è possibile avere una consulenza GENERALE per uno o più prodotti inviando una foto delle etichette leggibili o un link ad un sito dove siano facilmente disponibili. Non conoscendo il vostro Amico, la valutazione che vi fornirò sarà generale e riferita quindi alla qualità, formulazione etc. (es. questi Omega 3 sono un buon prodotto? queste crocche come posso valutarle?). Una volta inviata la mail al solito indirizzo mayer.segreteria@gmail.com, vi sarà inviato un preventivo nell’arco di 3 giorni lavorativi, con inculsi i dati per il bonifico che dovrà essere effettuato anticipatamente. Trasmesso l’esito del bonifico invierò valutazione in ulteriori 5 giorni lavorativi. Il costo orientativo della consulenza è da 20 a 40 euro a prodotto. Per valutazioni riferite allo stato di salute del vostro Amico o a casi più particolari (es. questa crocca va bene per il mio cane?) è indispensabile invece conoscervi bene e per questo aver effettuato una consulenza individualizzata.

Per le visite ovviamente il pagamento avviene dal vivo al momento della visita appunto. In caso di consulenze a distanza invece, il pagamento della prima consulenza deve avvenire anticipato, a mezzo bonifico bancario secondo le indicazioni che vi verranno fornite. Per le consulenze successive alla prima non è invece necessario anticipare, ma il corrispettivo verrà stabilito durante il colloquio e saldato in seguito.

FAQ Clienti

È particolarmente importante per me regolamentare in modo chiaro questa parte. Avere a che fare con la salute di un essere vivente mi impone delle responsabilità. Allo stesso tempo ho sperimentato come non regolamentare l’accesso ai contatti successivi provochi un’enorme dispersione di tempo, limitando i risultati e spesso scontentando tutti, dal paziente a me. Vi ricordo che sono una specialista che vi segue per un tipo di percorso ben delineato, oltre e prima del quale siete seguiti da colleghi, generalisti o altri specialisti.

Se siete già miei clienti e la vostra domanda non è urgente, vi prego di inviarmi una mail al’indirizzo m.mayer.medvet@gmail.com Non sempre riesco a leggere la mail rapidamente, perciò nel caso dovessero essere domande urgenti sarà preferibile contattarmi telefonicamente (il numero vi sarà fornito durante la visita/consulenza), inviarmi un sms, oppure rivolgervi alla segreteria.

Assolutamente si! Sono incluse nel prezzo della prima consulenza tutte le domande pertinenti alla dieta da me formulata entro il massimo di 3 quesiti per la prima consulenza e 2 per i controlli. Vi prego in questo senso di leggere attentamente il foglio di informazioni generali che vi ho inviato assieme al piano dietetico, per verificare se non siano già incluse fra le domande frequenti. È inoltre incluso nel prezzo anche il primo controllo di peso da effettuare non prima dei 15 giorni dall’inizio del piano dieta e che a volte prevedere la riformulazione in eccesso/difetto dell’ammontare calorico.

Non sono incluse nel prezzo del piano dietetico tutte le domande non pertinenti ad esso e in particolare:

  • Richieste di cambio dovuti ad errori di compilazione della scheda (es. peso errato scritto nella scheda, mi richiedete cambio di quantità perchè avete ripesato correttamente il vostro Amico DOPO che io ho già formulato il piano dietetico);
  • Qualsiasi domande riguardo la parte terapeutica;
  • Richieste di cambio, aggiunta ingredienti o piani alimentari aggiuntivi;
  • Richieste di cambio piano dietetico (es. formulo una dieta cruda, richiesta di cotto o viceversa);
  • Lettura esami del sangue o altro tipo dopo la formulazione del piano dietetico e al di fuori di una visita/consulenza di controllo;
  • Richieste di aiuto, consulenza, consiglio per altro Animale per il quale io non abbia formulato il piano dietetico;
  • Valutazioni di integratori, crocchette o altri prodotti commerciali;
  • Qualsiasi richiesta su casi per i quali non ho effettuato un consulenza/visita nei 3 mesi precedenti e per le quali sarà più opportuno fissare un controllo (es. non vi sento per un anno, non posso sapere se la situazione del vostro Amico non è cambiata)

Nel caso in cui io vi stia seguendo anche per la parte terapeutica (es. abbiamo effettuato la visita omeopatica) sarò io stessa a indicarvi come effettuare i follow up in base al caso particolare del paziente. Ad esempio, per un paziente medio che ha effettuato una visita omeopatica, di solito è possibile effettuare uno o due controlli via telefono o email, che saranno inclusi nel prezzo della prima visita e dopo i quali dovrò necessariamente rivedere il paziente a controllo. Per contattarmi vi prego di seguire la stessa linea indicata sopra riguardo i gradi di urgenza, tenendo bene a mente però che – pur seguendovi anche nella parte terapeutica – non sono un Pronto Soccorso e che per ogni evenienza grave o urgente (es. vomito ripetuto, diarrea con sangue, collasso) non sono io la persona giusta da contattare, ma il vostro collega curante di base o la rispettiva clinica.

I controlli omeopatici via email verranno aumaticamente considerati come non urgenti – se non altrimenti specificato – e vi verrà risposto entro 7-10 giorni.

2019© copyright Dr Maria Mayer